Il Nilhotel è una struttura moderna a 4 stelle che offre comodità degne di nota: sale riunioni, ristorante, bar americano, garage e parcheggio privato, accesso ad internet ad alta velocità, un punto internet e connessione WI-FI gratuita nelle aree comuni. Tutte le camere all'interno del Nilhotel Firenze sono dotate di comfort quali postazioni di lavoro adatte all'uso del computer portatile e aria condizionata, oltre a servizi come Wi-Fi gratuito e casseforti. L'hotel dispone di tre ristoranti, con un particolare accento sul ristorante Davide, che offre un'atmosfera raffinata e dispone di un bar/lounge. La struttura serve sia cucina italiana che internazionale.
Il Nilhotel Firenze offre un servizio di navetta per l'aeroporto che può essere prenotato alla reception. Si trova a solo 300 metri dalla fermata dell'autobus che collega con il centro della città in circa 15 minuti. Inoltre, la struttura gode di una posizione privilegiata, a soli 10 minuti di auto dall'Aeroporto di Firenze e dal centro città. Ma per gli ospiti che preferiscono un metodo di trasporto più tradizionale, la stazione Ferrovie dello Stato di Pisa Galilei offre un servizio che collega la stazione ferroviaria Firenze Rifredi in un'ora.
Le camere, dall'alto dei loro 3767 piedi quadrati, vantano un design elegante e confortevole. Potrete rilassarvi in una delle 246 camere climatizzate, dotate di minibar e televisori LCD, e godervi una vista mozzafiato dalla terrazza e dal giardino. Ogni camera è dotata di bagno privato con vasca, bidet, articoli da toeletta gratuiti e asciugacapelli.
Gli ospiti del Nilhotel Firenze possono apprezzare servizi come l'accesso gratuito ad Internet wireless, servizi di concierge e un TV in un'area comune. La struttura offre anche una palestra completamente attrezzata per gli ospiti che amano rimanere in forma. Inoltre, chi è in vena di shopping può visitare il Mercato Centrale e la Via de' Tornabuoni a solo una breve distanza. Il Nilhotel offre servizi sicuri come un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso. Gli ospiti, inclusi i bambini, dovranno però mostrare un documento d'identità con foto rilasciato dal governo.